Интербизнес - путь успеха в Интернете InterWork.ru

РЕАЛЬНЫЕ БИЗНЕС-ИСТОРИИ И ИДЕИ ДЛЯ БИЗНЕСА

Главная

Телеработа

Дистанционное обучение

  Реальные

бизнес-истории

Биржа профессионалов

Предложения работы

Как начать свой бизнес в Интернете

Как создать свой сайт

Интернет-магазин за 10 минут

Статьи

Электронные книги

Инвестиции с высоким доходом

www.invest1.ru

 

 
Пользовательского поиска

Сделаем мир чище. Бизнес план химчиски

Как открыть свой бизнес? С чего начать и на какие расходы рассчитывать? Разберем эти вопросы на примере открытия химчистки. А что, выгодное дельце, между прочим! Одежда есть у всех и чистить ее приходится.

 

Когда в 1855 году горничная Жан-Батиста Жолли пролила на грязную скатерть керосин, никто не подумал, что случайно выведенное пятно вдохновит предприимчивого француза на создание первой в мире химчистки. Использование нефтепродуктов в таком деликатном деле, как стирка кашемировых шалей и шелковых юбок, вызвало интерес за пределами Франции, и вскоре химчистки распространились по всей Европе. Если бы не легкая воспламеняемость тогдашних чистящих средств – бензина и керосина, возможно, этот метод очистки тканей применялся бы до сих пор.

Сейчас в Европе одна химчистка приходится на 5 000 жителей, в США – на 10 000, а в России один пункт приема обслуживает свыше 150 000 человек. Эти цифры – докризисные. По разным оценкам, 20–30% компаний в сфере бытовых услуг до дна не дотянули, разорившись еще в начале года. Свою роль сыграли и повышение тарифов на электроэнергию, и заморозка программ бизнес-кредитования. Хотя спрос – пожалуй, важнейший бизнес-стимулятор – остается высоким. Люди и в кризис нуждаются в химчистках и прачечных. И если в Москве крупные сети охватили практически все спальные районы, в регионах рынок бытовых услуг сильно просел.

Сейчас самое время начинать. Условия в целом благоприятные: ударная волна кризиса вас не задела, рынок потихоньку отрастает (и вы будете расти вместе с ним), часть конкурентов обанкротилась, а в департаменты развития предпринимательства наконец начали поступать давно обещанные государством деньги. Разве что банки осторожничают, и все же сейчас получить кредит проще, чем полгода назад.

ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП

Прежде чем садиться за бизнесплан, неплохо было бы узнать, какая прибыль вообще возможна в этом сегменте рынка. Доходы химчистки напрямую зависят от доходов населения. Свои прайсы компании формируют с учетом среднестатистической зарплаты. И если прогнозируемая новая волна увольнений состоится, изменятся и доходы предприятий в сфере бытовых услуг.

Затраты на открытие химчистки зависят от масштабов бизнеса: если вы заключаете договор с сетью химчисток и создаете не цех, а всего лишь пункт приема, не связываясь с оборудованием и материалами, расходы будут небольшими – около $3 000 (здесь и далее цифры по Москве, если не оговорено специально) на регистрацию, набор мебели, канцелярские принадлежности, зарплату и аренду за первый месяц работы. Плюсы такого подхода – в скромных первоначальных затратах и отсутствии стресса (с недовольными клиентами разбирается владелец сети, а не вы). И даже чистая прибыль вполне сносная – до $2 000 в месяц. Но, согласитесь, скучно. И нет возможности расширить бизнес, усовершенствовать технологию, пригласить грамотных специалистов.

Открывая химчистку «полного цикла», запаситесь терпением: затраты окупаются за 1,5–2 года, при этом вложить потребуется не меньше $100 000.

РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ

С чего начать? Как и в любом деле, с планирования.

БИЗНЕС-ПЛАН И РЕГИСТРАЦИЯ

Бизнес-план можно составить самостоятельно или поручить это дело специалисту. Прежде всего определитесь, какой бизнес вам нужен, будет это франшиза или самостоятельное предприятие, планируете ли вы расширяться и, соответственно, будете регистрировать ИП или юридическое лицо. Затем придумайте название, пропишите все виды оборудования, затраты на монтаж и обслуживание, тип и стоимость химических веществ, которые будут использоваться. У вас нет профильного образования? Придется изучить матчасть. Существуют специализированные журналы и интернет-сайты (лучше западные), где достаточно информации о современных технологиях в области химической чистки.

Лицензия на открытие подобного предприятия не нужна, а вот разрешение от государственных служб потребуется. Чтобы не терять время, параллельно с составлением бизнес-плана разошлите письма в Госсанэпиднадзор и Госпожнадзор. Если вы не стеснены в средствах, обратитесь в юридическую фирму и переложите все хлопоты с регистрацией на нее. Пообщаться с чиновниками вы еще успеете: государственные комиссии проверяют химчистки регулярно.

РАСХОДЫ:
на регистрацию и разрешения через посредника – $5 000,
бизнес-план на заказ – $800.

ПОМЕЩЕНИЕ

Выбирать исключительно по цене не получится: согласно нормативам цех химчистки не может располагаться возле жилых домов, продовольственных магазинов, кафе, ресторанов, а также на этажах выше первого (основные чистящие вещества, используемые при стирке, тяжелее воздуха и потому опускаются вниз). Производственное помещение, разумеется, не обязательно «привязывать» к пункту приема (который, к слову, выгоднее размещать именно на первых этажах жилых домов и в торговых центрах). Главное, чтобы от точки А (цех) до В (пункт приема) можно было легко добраться на машине.

Стандартная химчистка состоит из:

пункта приема (20 кв. м)
производственного цеха (120 кв. м, потолки не менее 3 м)
складского помещения (20 кв. м)
«административной» комнаты, где сотрудники могут переодеться и принять душ (40 кв. м).
По правилам пожарной безопасности обязательно наличие двух эвакуационных выходов.

РАСХОДЫ:
установка пожарной сигнализации – от $1 500,
аренда – от $188 за 1 кв. м производственно-складского помещения за пределами Садового кольца,
офисное помещение – от $500 за 1 кв. м.

ОБОРУДОВАНИЕ И МАТЕРИАЛЫ

Чтобы грамотно спланировать расходы, нужно понимать, как строится процесс. Если вкратце: в мощные машины, похожие на обычные стиральные, загружается текстиль. При сухой чистке в машине распыляется реагент, который буквально «отрывает» пятна грязи от одежды, не повреждая ткань. После чего вещь проветривают теплым воздухом, сгоняя остатки химиката в специальный конденсатор. Реагент выпадает в осадок, его можно утилизировать.

Современные машины средней мощности обрабатывают около 15 кг текстиля в час. Двух таких машин хватит, чтобы обслуживать население одного московского района. Кроме непосредственно чистящих машин вам понадобятся: кабина для выведения пятен паровоздушный манекен для верхней одежды гладильный стол с утюгом установка для упаковки одежды парогенератор компрессор тележки для белья.

Лидеры в производстве оборудования для химчисток – немецкие фирмы Bowe (bowe-tc.com) и Veit (veit.de), в препаратах сильны Bufa, Seitz и некоторые другие.

Где купить оборудование? Проще всего съездить на выставку (например, на международную Expo Clean, проводимую ежегодно в Москве) и там познакомиться с дистрибьюторами западных компаний. Вообще, выставки – дело полезное. Новые вещества и технологии появляются на рынке регулярно. Внедряя их в бизнес, вы тем самым повышаете свою конкурентоспособность. Последнее слово в области химической чистки – технология «акваклин», в которой практически не используются химические вещества. Стоит такая чистка дороже, но на волне модного увлечения экологическими идеями хорошо продается.

Еще один вариант – не покупать оборудование, а взять его в лизинг под 20–30% годовых. Высокая ставка компенсируется налоговым «бонусом» – по закону срок амортизации оборудования, которое находится в лизинге, сокращается, за счет чего снижается и налогооблагаемая база.

РАСХОДЫ:
комплект оборудования – $70 000,
монтаж оборудования – $7 000,
реактивы (в год) – $5 000.

ПЕРСОНАЛ

Для одного цеха и одной точки приема достаточно 5–7 человек: технолог, две гладильщицы, двое рабочих цеха, один бухгалтер (если вы не планируете отдавать бухгалтерию на аутсорсинг) и водитель. Технолога желательно найти с опытом работы, причем на вашем оборудовании. Это сложно: профессионалов в этой области мало, зарплаты ниже средних. Переманить специалистов из других компаний не получилось? Придется потратиться на обучение кадров. Впрочем, если у вас большие планы по созданию целой сети химчисток, обучение персонала на первом этапе сослужит хорошую службу. В дальнейшем они же будут обучать новичков. Кстати, политика «внутреннего роста» – хорошая мотивация для сотрудников, она повышает лояльность персонала к руководству.

РАСХОДЫ (ЗАРПЛАТА):
технолог – 45 000 руб.,
две гладильщицы – по 16 000 руб.,
два рабочих – по 30 000 руб.,
бухгалтер – 30 000 руб.,
водитель – 25 000 руб.

КТО В ОТВЕТЕ?

Без конфликтов с клиентами не обходится ни одна химчистка, даже самая уважаемая. Текстильная индустрия развивается быстро, появляются новые ткани, за которыми нужен особый уход. Специалисту требуется время, чтобы провести экспертизу и подобрать чистящие средства. Нетерпеливые клиенты ставят сотрудника химчистки перед выбором: или рискнуть и обработать вещь без предварительной оценки, или потерять заказ. Большинство работников выбирают первое.

Другая проблема – подделки, которые наводнили вещевой рынок. Липовые на них не только лейблы, но и ярлыки с информацией об уходе. При этом закон РФ «О защите прав потребителей» целиком и полностью на стороне клиента, поэтому владельцы химчисток предпочитают не доводить дело до суда.

Если сотрудник химчистки испортил вещь по своей вине, компания обязана оплатить клиенту ее стоимость в двукратном размере плюс сопутствующие расходы (например, на проведение экспертизы, если она потребовалась). Прежде чем принять вещь, сотрудник должен осмотреть ее, указать заказчику на наружные дефекты, а еще лучше зафиксировать их в бланке заказа с подписью клиента.

НАЛОГИ
 

Владелец химчистки в статусе индивидуального предпринимателя платит ЕНВД – единый налог на вмененный доход. При расчете налоговой базы учитывают, в частности, базовую доходность (7 500 руб.), которая определена законом конкретно для этого вида деятельности. Ставка – 15%. Зарегистрировав юридическое лицо, вы платите налог на прибыль 20%.

ПРОДВИЖЕНИЕ

Масштабная рекламная кампания не нужна: ни теле-, ни радиореклама эффективной не будет. Лучший способ продвижения – яркая вывеска и указатель. Химчистка относится к так называемым «сопутствующим» учреждениям, как, например, булочная или аптека. Они часть повседневной жизни человека, поэтому все жители близлежащих домов – ваши потенциальные клиенты. Усилить эффект присутствия можно флайерами, распространяя их у метро или у входа в торговый центр. В регионах хорошо работает реклама на местном телевидении. Также зарекомендовала себя система скидок по карте постоянного клиента – этот маркетинговый ход используют практически все крупные сети химчисток. Необычные решения только приветствуются. Не так давно одна из крупных московских сетей организовала свое шоу «За стеклом». Стены цеха, в котором очищается одежда, сделали прозрачными, и все желающие могли увидеть внушительного вида оборудование, конвейеры с одеждой, понаблюдать за работой технологов.

Одно из перспективных направлений в сегменте – заказ по интернету и телефону. Доставку практикуют в основном «элитные» химчистки, которые специализируются на сложном и дорогом текстиле. Клиенты выбирают их не по принципу «чем ближе к дому, тем лучше», а исходя из набора услуг. И за свою лояльность получают бонус в виде доставки заказа на дом.

СКОЛЬКО МОЖНО ЗАРАБОТАТЬ?

В крупных региональных городах цифры расходов и прибыли будут на 20–40% ниже.

СВОДНАЯ ТАБЛИЦА РАСХОДОВ ПО МОСКВЕ
СТАТЬЯ РАСХОДОВ СРЕДНЯЯ СТОИМОСТЬ
Регистрационные расходы 165 000 руб. ($5 000)
единовременно
Аренда 1 млн руб./год
Оборудование 2 млн руб.
единовременно
Монтаж оборудования 300 000 руб.
единовременно
Зарплата семи сотрудникам 2 млн руб./год
Химические материалы 200 000 руб./год
Коммунальные и дополнительные услуги
(электроэнергия, холодное и горячее
водоснабжение, теплоснабжение,
канализация, вывоз промотходов, телефон,
пожарная сигнализация) 200 000 руб./год
Прочие расходы (бензин, бланки заказов,
вешалки, мешки, бирки) 36 000 руб./год
ИТОГО:
в первый год 5,901 млн руб.
в последующие годы (без учета инфляции) 3,436 млн руб.

Добавьте к этим цифрам 15–20% (сумма расходов составит около 4,123 млн руб. за второй и последующие годы) на непредвиденные расходы, и получится более-менее объективная картина.

Производительность раскрученной химчистки - около 160 кг в день.

Предположим, химчистка работает в одну смену.

При средней цене 100 руб. за килограмм (в Москве) доход составит:
160 кг x 30 дней x 12 месяцев x 100 руб. = 5,76 млн руб. в год

Предполагаемая прибыль (до уплаты налогов) начиная со второго года:
5,76 млн руб. – 4,123 млн руб. = 1,637 млн руб. в год

СРЕДНИЕ РАСЦЕНКИ
НА УСЛУГИ ХИМЧИСТКИ МОСКВА С.-ПЕТЕРБУРГ ЕКАТЕРИНБУРГ
Дубленка 3000 руб. 2400 руб. 1800 руб.
Блузка 300 руб. 270 руб. 250 руб.
Джинсы 300 руб. 270 руб. 270 руб.
Костюм-тройка 1000 руб. 800 руб. 700 руб.
Пальто 800 руб. 750 руб. 600 руб.
Чехол автомобильный 1500 руб. 1100 руб. 1000 руб.
 

Источник: журнал «Личный бюджет»

 

 Все истории

Eсли вы желаете поделится с другими своим опытом, (большим и малым),  успехами и неудачами,  присылайте свои истории,  интересные я  опубликую в рассылке и на этом сайте. Предложение для авторов читайте здесь

 

Раздел постоянно дополняется новыми историями

 
 
 

 Яндекс цитирования

  Яндекс.Метрика

 

Все права защищены. Copyright ã 2002 by Наталья Жданова,  e-mail: interwork@bk.ru

Републикация материалов разрешена только с обязательным указанием ссылки на сайт

Интербизнес - путь успеха в Интернете http://www.interwork.ru